Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích và phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại vmixvoice.net. Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
2. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn:
- Đăng ký tài khoản trên website.
- Sử dụng các dịch vụ chuyển văn bản thành giọng nói.
- Thanh toán hoặc thực hiện các giao dịch liên quan.
- Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
Các thông tin có thể bao gồm:
- Thông tin cá nhân cơ bản: Tên, email, số điện thoại.
- Thông tin thanh toán: Số thẻ, phương thức thanh toán (được mã hóa).
- Dữ liệu sử dụng: Nội dung văn bản tải lên để xử lý, thông tin truy cập, và các thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, trình duyệt.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn sẽ được sử dụng để:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ.
- Xử lý các giao dịch thanh toán.
- Gửi thông báo, cập nhật liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ.
- Đảm bảo tính bảo mật và phòng chống gian lận.
- Tùy chỉnh trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu suất dịch vụ.
4. Bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn bằng cách áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm:
- Sử dụng mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Hạn chế truy cập thông tin cá nhân, chỉ dành cho các nhân viên và đối tác cần thiết.
- Thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật.
5. Chia sẻ thông tin cá nhân
Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba trừ các trường hợp:
- Được sự đồng ý của bạn.
- Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc lệnh của cơ quan chức năng.
- Để cung cấp dịch vụ liên quan thông qua đối tác hoặc nhà cung cấp thứ ba, với cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn cá nhân.
- Theo dõi hoạt động trên website để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng dịch vụ.
Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
7. Quyền lợi của người dùng
Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Đề nghị cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp phù hợp.
- Quyền từ chối: Từ chối các thông tin tiếp thị hoặc hủy đăng ký nhận thông báo từ chúng tôi.
Mọi yêu cầu có thể được gửi qua địa chỉ email hỗ trợ được cung cấp bên dưới.
8. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích sử dụng hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách mới.
10. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: [email protected]
- Số điện thoại: 0981.243.678