Microsoft Teams: AI Copilot tự động hóa mọi công việc

Admin / September 19, 2025

Trong bối cảnh công việc hiện đại ngày càng trở nên phức tạp, với hàng tá cuộc họp, email chồng chất và vô số tác vụ thủ công, việc tìm kiếm giải pháp để tối ưu hóa năng suất là điều mà bất kỳ ai cũng mong muốn. Bạn có bao giờ cảm thấy mình đang bị cuốn vào vòng xoáy của các công việc lặp đi lặp lại, khiến thời gian dành cho những nhiệm vụ quan trọng thực sự bị thu hẹp không? Đừng lo lắng, Microsoft đang mang đến một cuộc cách mạng thực sự với việc tích hợp các trợ lý AI Copilot thông minh vào Microsoft Teams, hứa hẹn sẽ tự động hóa và đơn giản hóa mọi quy trình làm việc của bạn. Đây không chỉ là một bản cập nhật thông thường, mà là một bước tiến lớn giúp bạn giải phóng khỏi gánh nặng công việc hành chính, tập trung vào sự sáng tạo và chiến lược. Các trợ lý AI này sẽ có mặt ở mọi kênh, cuộc họp và cộng đồng, đồng thời mở rộng hoạt động trên SharePoint và Viva Engage, dành riêng cho người dùng Microsoft 365 Copilot.

Giải phóng thời gian, tăng cường năng suất với các trợ lý AI thông minh


Tưởng tượng mà xem, bạn sẽ không còn phải bận tâm đến việc ghi chép biên bản cuộc họp hay tổng hợp báo cáo nữa. Các trợ lý AI Copilot mới của Microsoft Teams được thiết kế để trở thành những người đồng hành đắc lực, biến đổi cách chúng ta làm việc hàng ngày. Đầu tiên là các trợ lý điều phối (Facilitator agents) có khả năng tham gia vào các cuộc họp trên Teams, tự động tạo chương trình nghị sự, ghi chú chi tiết và thậm chí trả lời các câu hỏi trong thời gian thực. Chúng còn đề xuất phân bổ thời gian cho từng chủ đề, thông báo nếu bạn đang vượt quá giới hạn, và tự động tạo tài liệu hay giao việc – tính năng tạo tài liệu và giao việc hiện đang trong giai đoạn xem trước công khai. Phiên bản di động của trợ lý này có thể được kích hoạt chỉ với "một chạm" để bạn không bỏ lỡ bất kỳ cuộc trò chuyện nhanh chóng hay buổi đồng bộ trực tiếp nào.

Bên cạnh đó, các trợ lý kênh (Channel agents) sẽ giúp trả lời các câu hỏi dựa trên lịch sử hội thoại và cuộc họp trước đó của kênh, đồng thời có thể tạo báo cáo trạng thái dự án một cách nhanh chóng. Đối với các mạng xã hội nội bộ của công ty, trợ lý cộng đồng (Community agents) trong Viva Engage sẽ hỗ trợ quản trị viên cộng đồng, trả lời các thắc mắc từ người dùng khác. Cuối cùng, trợ lý tri thức (Knowledge agents) hoạt động ngầm trong SharePoint, tự động tổ chức, gắn thẻ và tóm tắt các tệp tin. Tất cả các trợ lý mới được công bố này, cùng với công cụ Workflows được thiết kế lại để tạo các tự động hóa AI và công cụ tạo bản tóm tắt âm thanh từ ghi chú cuộc họp, đều đang trong giai đoạn xem trước công khai, hứa hẹn mang lại một trải nghiệm làm việc liền mạch và thông minh hơn bao giờ hết.