Bạn có thường xuyên trò chuyện với trợ lý AI của Meta trên Facebook, Instagram hay WhatsApp không? Nếu có, có một thay đổi quan trọng sắp diễn ra mà bạn cần lưu ý. Kể từ ngày 16 tháng 12 tới đây, Meta sẽ bắt đầu sử dụng chính những cuộc trò chuyện của bạn với AI để cá nhân hóa trải nghiệm trên các nền tảng của họ. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không chỉ thấy quảng cáo được điều chỉnh theo sở thích mà còn cả các bài đăng, thước phim (reels) và nhóm Facebook được đề xuất dựa trên những gì bạn đã thảo luận qua văn bản hoặc giọng nói với AI.

Hãy hình dung thế này: nếu bạn hỏi Meta AI về các địa điểm đi bộ đường dài (hiking) đẹp ở Việt Nam, Meta có thể hiểu rằng bạn quan tâm đến chủ đề này. Ngay lập tức, bạn có thể bắt đầu thấy các gợi ý về nhóm Facebook dành cho người yêu thích trekking, những bài đăng từ bạn bè về các cung đường mới, hoặc thậm chí là quảng cáo cho những đôi giày đi bộ đường dài chất lượng cao. Về cơ bản, Meta coi đây là một tín hiệu về sở thích của bạn, tương tự như khi bạn thích một bài viết hay một trang nào đó. Mục tiêu là mang lại cho bạn một bảng tin phù hợp và hấp dẫn hơn, nhưng cũng đặt ra những câu hỏi về quyền riêng tư mà chúng ta sẽ cùng tìm hiểu.

Sự thay đổi này của Meta không chỉ dừng lại ở việc cá nhân hóa quảng cáo. Bạn sẽ thấy các đề xuất nội dung, từ bài đăng cá nhân, thước phim (reels) cho đến các nhóm Facebook mà bạn có thể muốn tham gia, tất cả đều được định hình bởi những cuộc trò chuyện của bạn với Meta AI. Nếu bạn đã liên kết các tài khoản Facebook, Instagram hoặc WhatsApp của mình trong trung tâm tài khoản của Meta, thì những tương tác của bạn với chatbot AI trên một nền tảng có thể được sử dụng để đề xuất quảng cáo hoặc nội dung trên các nền tảng khác. Điều này bao gồm cả những cuộc trò chuyện trực tiếp với Meta AI trong các ứng dụng như WhatsApp và Messenger. Tuy nhiên, Meta khẳng định rằng cách họ xử lý các cuộc trò chuyện được mã hóa sẽ không thay đổi với bản cập nhật chính sách quyền riêng tư này, đảm bảo rằng nội dung mã hóa vẫn được bảo vệ.

Một điểm quan trọng khác là Meta đã cam kết không sử dụng các cuộc trò chuyện AI liên quan đến các chủ đề nhạy cảm như quan điểm tôn giáo, khuynh hướng tình dục, quan điểm chính trị, sức khỏe, nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, niềm tin triết học hay tư cách thành viên công đoàn để cá nhân hóa nội dung. Các chính sách hiện có của Meta về thông tin nhạy cảm vẫn sẽ được áp dụng. Về phía bạn, bạn vẫn có thể điều chỉnh tùy chọn quảng cáo của mình trong phần cài đặt, nhưng điều cần lưu ý là bạn không thể từ chối việc Meta sử dụng các cuộc trò chuyện AI của bạn để cá nhân hóa nội dung.

Meta sẽ bắt đầu thông báo cho người dùng về sự thay đổi này từ ngày 7 tháng 10. Thay đổi này sẽ được áp dụng cho hầu hết người dùng trên toàn thế giới, ngoại trừ Vương quốc Anh, Liên minh Châu Âu và Hàn Quốc, nơi Meta vẫn đang trong quá trình giải quyết các yêu cầu quy định. Hãy chủ động kiểm tra thông báo và xem xét lại cài đặt quyền riêng tư của bạn để đảm bảo trải nghiệm phù hợp nhất.